Non tutti i tipi di sorriso sono sinceri. Questo articolo esplora i diversi tipi di sorriso e il loro significato nel rivelare emozioni e intenzioni di una persona. Scopri anche come usare questa potentissima arma di comunicazione in ambito lavorativo.
L’upselling è una strategia che consente di aumentare il fatturato di una vendita. In questo articolo ne scopriamo il significato, analizziamo le varie fasi e le tecniche per alzare l’importo delle transazioni.
Infine, facciamo degli esempi pratici applicati a vari settori.
L’Effetto Pigmalione richiama il concetto della profezia auto avverante e rappresenta un fenomeno psicologico che influisce sulle performance delle persone. In questo articolo, vedremo nel dettaglio da dove trae origine l’Effetto Pigmalione ed esploreremo più approfonditamente le sue applicazioni nell’ambito lavorativo.
Un ufficio disordinato potrebbe inviare un messaggio sbagliato sulla tua carriera e sulla tua reputazione. Il tuo spazio di lavoro comunica agli altri più di quanto tu pensi.
Vediamo in questo articolo le dinamiche si generano in un ambiente di lavoro, e i consigli utili per risolvere la situazione.
Esistono tanti tipi di ascolto e questi influenzano l’efficacia della nostra comunicazione e delle nostre relazioni. In questo articolo ti spieghiamo quali sono i tipi di ascolto da eliminare e ti offriamo dei suggerimenti pratici per migliorare le tue capacità di ascolto.
Le in demand skill sono le competenze più richieste dal mercato del lavoro. Se stai cercando un lavoro o se vuoi sviluppare nuove abilità che siano facilmente spendibili, questo articolo con la classifica di Forbes ti sarà molto utile.
Il post vendita viene troppo spesso trascurato ma in realtà è di importanza fondamentale sia per le aziende che per i liberi professionisti che offrono i propri servizi. In questo articolo daremo i consigli per fornire un’eccellente esperienza successiva all’acquisto e analizzeremo poi come questa fase possa inserirsi all’interno di una più ampia strategia, al fine di creare relazioni di fiducia con i clienti.
La stretta di mano rappresenta un punto di contatto fisico e sociale tra individui e può trasmettere una varietà di messaggi, che vanno dalla cortesia alla fiducia, dal rispetto alla sottomissione.
In questo articolo ne analizziamo le varie tipologie e i significati nell’ambito del linguaggio del corpo e della comunicazione non verbale.
Vuoi scoprire come aumentare le vendite in negozio? In questo articolo ti forniamo numerosi esempi di strategie da poter attuare.
“Capo” e “leader” vengono usati spesso come sinonimi, ma esistono profonde differenze sostanziali tra questi due termini, che nascondono tutte le possibili sfumature della leadership. Se aspiri a guidare una squadra di lavoro con successo e armonia, ti sarà utile questo articolo in cui esploriamo 10 fondamentali differenze. Prenderne consapevolezza ti aiuterà a sviluppare una leadership moderna, con effetti positivi sul clima generale e la produttività del tuo team
